Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
In diesem Bereich erhalten Sie schnell und bequem Problemlösungen und Antworten auf Ihre Fragen rund um unsere Produkte. Sollten Sie weitergehende Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
FAQ SuperEasy Video Converter
Ja, dies ist möglich. Allerdings benötigen Sie einen passenden Quellfilter. Bitte suchen Sie bei Google nach "Quicktime Alternative" und installieren diesen.
Ja, dies ist möglich. Allerdings benötigen Sie einen passenden Quellfilter. Bitte suchen Sie bei Google nach "Real Alternative" und installieren diesen.
Ja, auch das ist möglich. Allerdings benötigen Sie einen passenden Quellfilter. Bitte installieren Sie sich von folgender Seite eine Filter: http://www.matroska.org/downloads/windows.html
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre DVD zuvor finalisieren. Sonst kann die DVD nicht am Computer geladen werden.
Unsere Software erstellt keine Videos für Quicktime. :) Es kann durchaus Probleme geben, wenn Sie Ihre Dateien auf dem PC abspielen wollen. Bitte kopieren Sie Ihre Dateien immer erst auf die dafür vorgesehenen Geräte, bevor Sie die Qualität eines Videos beurteilen. Danke!
Bitte nutzen Sie die jeweils aktuelle Version von iTunes. Über "Datei" und "Importieren" können Sie die Videos Ihrer Datenbank hinzufügen und dann auf Ihr Gerät synchronisieren.
Bitte aktualisieren Sie mit Hilfe von iTunes Ihren iPod auf die aktuelle Firmware. Ganz alte Firmware-Versionen aus dem Jahr 2006 können evtl. inkompatibel mit unseren Videos sein.
Bitte schließen Sie die Geräte über ein USB Kabel an Ihren Rechner und aktivieren Sie die Verbindung. Sie können dann ganz einfach die Videos in das Verzeichnis "video" kopieren.
Die Videos können von folgenden Datenträgern auf der PS3 gelesen werden: CD, DVD, Blu-ray, Memory Stick oder auch von allen anderen unterstützen Speicherkarten. Alternativ kann die PS3 auch über das Netzwerk mit Ihrem Rechner verbunden werden. Grundsätzlich gilt: Bitte kopieren Sie die Videos auf die lokale Festplatte der PS3. Sonst kann es vorkommen, dass die Geschwindigkeit Ihres Datentransfers nicht ausreicht und es zu Problemen kommt.
Die Xbox 360 kann Videos von folgenden Datenträgern lesen: CD, DVD, HD DVD (falls vorhanden) und von über USB angeschlossenen Speichermedien.
Ja, bitte nutzen Sie das "Windows Mobile" Profil.
Bitte kopieren Sie die von Ihnen erstellten Videos auf eine SD Speicherkarte und legen Sie diese in die Wii. Dann wählen Sie den Photo Kanal. Dort können Sie sich dann die Filme ansehen.
Bitte installieren Sie das .net 2 Framework und den Windows Installer 3.1:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5
und
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&displaylang=de
Wir empfehlen ausserdem die Installation vom Windows Media Player 11:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/default.aspx